Tenemos un pleito entre manos. Y el correo viene con retintín.
¿Qué me pide el cuerpo? Contestarle en caliente.
¿Qué hago? Se lo paso a Claude.
Porque si la cosa se pone tensa, siempre va a ser mejor que le responda la inteligencia artificial. Le da el matiz. Le da el punto. Esa búsqueda de empatía que a mí, con el pulso a cien, me costaría el triple.
Y ese correo es solo una de las cosas que le delego en un día cualquiera.
Hoy te las cuento todas. Una a una. Qué le pido, qué me devuelve y qué miro yo antes de que salga nada del despacho con mi nombre.
¿Qué hacemos los graduados sociales y los laboralistas la mayor parte del día?
Redactar documentos. Leer normas. Elaborar dictámenes, recursos, contratos, anexos. Cuestionar la documentación que nos llega. Buscar grietas en la documentación de contrario cuando defendemos a un cliente.
Nuestro trabajo es eminentemente administrativo.
Y justo ahí es donde la inteligencia artificial pega más fuerte.
Yo la uso para todo. Para el mes a mes. Para las tareas diarias. Para responder correos. Para preparar los casos que llevamos, sean despidos, sanciones o lo que toque.
La herramienta base con la que trabajo es la skill: unas instrucciones que le enseñas una vez a la IA para que haga siempre igual algo que tú ya haces de una manera concreta. Es la pieza con la que cualquier persona debería empezar si quiere aplicar la IA a un trabajo administrativo como el nuestro.
Y una cosa antes de seguir, porque me lo preguntáis mucho: si trabajas con ChatGPT, casi todo lo que cuento aquí te sirve igual. Cambia la herramienta. El método, no.
Aquí te lo cuento en vídeo, en cinco minutos:
2. El correo: que lo lea, que lo conteste, que lo ordene
Empiezo por lo que más tiempo se come.
El correo.
Me construí un conector de Outlook. Un conector es, dicho fácil, el cable que une la IA con una aplicación tuya para que pueda hacer cosas dentro de ella. Con el mío, Claude entra en mi correo y trabaja ahí como lo haría una persona del despacho.
Qué le pido: que lea los correos y los conteste. Que redacte, que borre lo que sobra, que me cree reglas («cuando entre este correo, haz tal cosa»).
Qué me devuelve: respuestas redactadas con el contexto que tiene del cliente o con el que yo le doy, en el tono que le marco. Como si las hubiera escrito yo.
Qué miro yo: que los datos del asunto sean los buenos, que no prometa nada que yo no prometería y que el tono sea el que pedí.
¿Lo mejor?
Que muchas veces lo redacta mejor que yo.
Y no me duelen prendas en decirlo.
Ahora bien, para llegar hasta aquí no empecé por los conectores. Empecé por lo básico: saber qué pedirle a la IA, cómo pedírselo y cómo comprobar lo que me devuelve antes de firmar nada.
Eso, todo eso, lo puedes hacer tú. No hace falta saber de tecnología. Hace falta aprender a usar la herramienta con criterio.
Es justo lo que enseño en el curso básico: desde cero, con Claude y ChatGPT en su aplicación de escritorio, cómo encargarle trabajo, cómo organizar un asunto, cómo verificar normas y sentencias y cómo pasar del expediente al escrito. Los conectores y las skills a medida vienen después, en el avanzado.
Curso básico de IA para el despacho laboral
La IA no te va a quitar el trabajo. Te va a quitar el caos.
Diez sesiones de hora y media, en directo y desde cero, para trabajar con Claude y ChatGPT en el despacho: por qué la IA se equivoca, a cuál no darle nunca el expediente, cómo instruirla, un proyecto por asunto y cómo verificar normas, sentencias y cifras antes de firmar. Después llega el curso avanzado, para convertirla en tu propio sistema.
Primera convocatoria: del 9 al 30 de noviembre, lunes, martes y jueves por la tarde, por Zoom. Treinta plazas.
390 € + impuestos · grupo de 30 · sesiones grabadas · ¿Aún no? Lista prioritaria
3. El correo que no quiero escribir yo: el compañero tenso
Vuelvo al correo del principio.
Cuando tienes un pleito con un compañero y el tono empieza a subir, contestar tú mismo es un riesgo. Escribes con el estómago. Y lo que se escribe con el estómago se queda en el expediente para siempre.
Qué le pido: que conteste a ese correo con firmeza y con empatía. Le explico qué quiero conseguir y qué no quiero conceder.
Qué me devuelve: una respuesta con el matiz justo. Sin entrar al trapo. Con educación y sin regalar nada.
Qué miro yo: que no haya ni una frase que pueda leerse como una concesión o como un reconocimiento de hechos que no reconozco.
Esa manera de redactar a nosotros nos llevaría más tiempo.
La IA la hace de una manera brutal. Brutal de calidad y brutal de rapidez.
Las relaciones laborales son, ante todo, relaciones interpersonales. También las que tenemos entre compañeros.
4. Todo lo que va al SEMAC o al Tribunal de Instancia pasa por Claude
Esta es la regla de mi despacho.
Todo lo que va a ir al SEMAC o a la Sección de lo Social del Tribunal de Instancia pasa antes por Claude. Despidos. Sanciones. Lo que sea.
Qué le pido: que prepare el caso conmigo. Que lea la documentación del cliente y, sobre todo, que cuestione la documentación de contrario y le busque las grietas.
Qué me devuelve: un análisis del asunto, los puntos débiles de la otra parte y también los nuestros, y el borrador del escrito que toque.
Qué miro yo: la estrategia. Eso no se delega. La IA propone; yo decido por dónde vamos.
Ojo con una cosa.
Que pase por Claude no significa que Claude decida. Significa que ningún escrito sale de mi mesa sin que alguien, que no se cansa ni tiene prisa, lo haya mirado con lupa.
5. Los interrogatorios
Claude me ayuda con los interrogatorios.
Y aquí sí que se nota.
¿Cuántas veces has llegado a sala con las preguntas apuntadas en un folio la noche antes?
Yo, muchas.
Qué le pido: que, con la demanda, los documentos y los hechos que queremos acreditar, me prepare las preguntas para la parte contraria o para los testigos.
Qué me devuelve: un cuestionario ordenado, pensado para que cada respuesta nos acerque a lo que tenemos que probar.
Qué miro yo: que las preguntas encajen con mi teoría del caso y que ninguna abra una puerta que no quiero abrir delante de quien juzga.
El interrogatorio lo hago yo, en sala, mirando a los ojos.
Pero llego con los deberes mucho mejor hechos.
6. Antes de LexNET, la auditoría (aunque tarde una hora)
✦ Imagen generada con inteligencia artificial
Todos los documentos que presento por LexNET los repasa antes Claude.
Cuando estoy auditando un escrito, le pido que me verifique que no hay nada erróneo. Y eso tarda. Mucho.
Y ahora tú me dirás: «Pero vamos a ver, Chema. Si al final te lleva más tiempo, ¿para qué sirve esta herramienta?».
Pensar así es un error.
¿Por qué?
Porque la IA puede estar una hora, o una hora y media, haciendo una cosa. Pero tú no tienes por qué estar pendiente de lo que está haciendo.
Es como tener a una persona revisando un escrito, a otra preparando otra cosa y a otra con una tercera. Y tú, mientras tanto, hablando con un cliente. O haciendo lo que tú consideres.
Qué le pido: que audite el escrito antes de presentarlo y me diga si hay algo erróneo.
Qué me devuelve: la lista de lo que ha revisado y de lo que hay que corregir.
Qué miro yo: cada corrección que me propone, antes de aceptarla. Y el escrito final, entero, antes de darle a enviar.
No pierdes una hora.
Ganas a alguien que trabaja esa hora por ti.
7. Los anexos del Real Decreto 723/2026, sin estar en el despacho
Esta me hizo gracia.
Cuando se publicó el Real Decreto 723/2026, redactamos con IA varios correos a los clientes para contarles qué cambiaba, qué tenían que hacer a partir del 5 de octubre, que es cuando entró en vigor, y cuáles eran sus obligaciones.
Con el correo les mandamos un modelo de recogida de datos. Para que, cuando hubiera que hacer un anexo, tuviéramos todo lo necesario.
Y llegó el día.
Un mismo cliente, de golpe, dos situaciones para el día siguiente: una persona trabajadora que empezaba a trabajar y otra a la que le cambiaban las condiciones.
Dos anexos.
¿Por qué el segundo también? Porque el Real Decreto obliga a la empresa a informar por escrito a la persona trabajadora de cualquier modificación de los elementos y condiciones sobre los que tiene que informarle (art. 5.1). Y a hacerlo lo antes posible y, como tarde, el día en que el cambio surte efecto (art. 7.3). La única salvedad es que esa información consista en una remisión a la ley o al convenio aplicable y lo que cambie sea la propia norma o el convenio (art. 5.2).
Y para quien entra nuevo, la información se entrega antes de que empiece la relación laboral (art. 7.1).
O sea: no había margen.
Qué le pido: los dos anexos, con los datos que me había mandado el cliente.
Qué me devuelve: los dos documentos redactados y auditados.
Qué miro yo: el informe de la auditoría y los datos del cliente. Ese informe es lo que me deja tranquilo.
¿Lo mejor?
Que no estaba ni en el despacho.
Estaba tranquilamente haciendo mis cositas donde fuera, conectado en remoto a mi equipo.
Tardó como una hora cada uno. Es verdad.
Pero estoy tranquilo, porque con la herramienta de auditoría sé que el anexo está bien hecho.
8. Fin de mes: las facturas
Ahora una tarea que no tiene nada de jurídica.
Y que precisamente por eso odio.
Las facturas del mes.
Uso una aplicación web de facturación. Y el otro día me puse con una skill para que Claude las hiciera por mí.
Qué le pido: «Métete en mi aplicación de facturación y créame esta factura. Este es el número, estos son los conceptos y estos son los importes».
Qué me devuelve: la factura creada y descargada en la carpeta que yo quiero. Y, si se la quiero enviar al cliente por correo, también le redacta el correo.
Qué miro yo: número, conceptos e importes. Los números de una factura no se dan por buenos a ojo.
¿Es la tarea más espectacular del día?
Ni de lejos.
Pero es de las que no se facturan. Y de las que, sumadas, te comen la semana.
9. Lo que repito tres veces, se convierte en skill
Te voy a confesar algo.
Casi nunca creo nada nuevo.
Cada día se me ocurren cosas nuevas que pedirle a Claude con las herramientas que ya tengo. Y con eso me sobra.
Pero hay un momento en el que sí creo algo.
Cuando me doy cuenta de que estoy haciendo una cosa de manera repetitiva. Un trimestral. Un periodo concreto del año. Algo que se repite y que ya me sé de memoria.
Ahí le digo a Claude: «Con este procedimiento, redacta las instrucciones para una skill. Y móntala».
Y genial.
Desde ese día, esa tarea se hace siempre igual. Con mi forma. Con mis reglas.
Así se construye un despacho que trabaja contigo: no a base de herramientas nuevas cada semana, sino de pequeñas tareas que dejas de hacer a mano, una detrás de otra.
Glosario
Claude: asistente de inteligencia artificial de la empresa Anthropic. Lee, redacta, analiza documentos y, con conectores, trabaja dentro de otras aplicaciones.
Skill: instrucciones que se le enseñan una vez a la IA para que haga siempre igual una tarea repetitiva, con un formato y unas reglas concretas.
Conector: pieza que une la IA con una aplicación (el correo, una carpeta, una base de datos) para que pueda leer y hacer cosas dentro de ella.
Auditoría de un escrito: revisión sistemática de un documento antes de presentarlo, para detectar errores de datos, de citas o de coherencia.
SEMAC: servicio administrativo de mediación, arbitraje y conciliación de Canarias, donde se celebra el intento de conciliación previo a muchas demandas laborales. En otras comunidades tiene otros nombres, como SMAC.
Sección de lo Social del Tribunal de Instancia: el órgano judicial de primera instancia en el orden social.
LexNET: sistema de comunicaciones electrónicas de la Administración de Justicia por el que se presentan escritos y se reciben notificaciones.
Anexo informativo: documento con el que la empresa entrega por escrito a la persona trabajadora la información sobre las condiciones de su relación laboral que exige el Real Decreto 723/2026.
Preguntas frecuentes
¿Para qué puede usar la IA un graduado social en su día a día?
Para casi todo lo que sea redactar, leer y revisar. En mi despacho, Claude lee y contesta correos, redacta respuestas delicadas a compañeros, prepara los asuntos que van a conciliación o a juicio, ayuda con los interrogatorios, audita los escritos antes de presentarlos por LexNET, redacta los anexos del Real Decreto 723/2026 y hace las facturas del mes. La estrategia y la firma siguen siendo del profesional.
¿Puede Claude contestar mis correos por mí?
Sí, si lo conectas a tu correo. Con un conector, Claude puede leer los mensajes, redactar respuestas con el contexto del cliente y el tono que le indiques, borrar correos o crear reglas. Mi recomendación es que, al menos al principio, deje las respuestas en borradores y que tú las revises antes de enviarlas.
¿Merece la pena si la IA tarda una hora en revisar un escrito?
Sí, porque no tienes que estar delante. Mientras la IA audita un escrito durante una hora o una hora y media, tú puedes atender a un cliente o avanzar con otra tarea. No pierdes ese tiempo: lo ganas, porque alguien está trabajando por ti mientras tanto.
¿Hay que entregar un anexo cuando cambian las condiciones de la persona trabajadora?
Sí: la empresa debe informar por escrito de cualquier modificación de los elementos y condiciones sobre los que debe informar (art. 5.1 del Real Decreto 723/2026), lo antes posible y, como tarde, el día en que el cambio surta efecto (art. 7.3). No hace falta cuando la información consistía en una remisión a la ley o al convenio y lo que cambia es la propia norma o el convenio (art. 5.2).
¿Puede la IA preparar un interrogatorio para un juicio laboral?
Puede preparar el cuestionario. Con la demanda, los documentos y los hechos que necesitas acreditar, te propone las preguntas para la parte contraria o los testigos. Tú decides cuáles se hacen y cuáles no, porque solo tú conoces la teoría del caso y lo que no conviene abrir en sala.
¿Todo esto sirve también con ChatGPT?
Sí, en lo esencial. Lo que cuento en mi canal de YouTube con Claude también sirve para ChatGPT: lo importante no es la marca, sino saber qué encargarle, cómo pedírselo y cómo comprobar lo que devuelve antes de firmar.
Real Decreto 723/2026, de 9 de septiembre, por el que se transpone la Directiva (UE) 2019/1152 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 20 de junio de 2019, relativa a unas condiciones laborales transparentes y previsibles en la Unión Europea (arts. 5 y 7; en vigor desde el 5 de octubre de 2026). BOE-A-2026-19200
José María García Ruiz. «Claude para laboralistas: así lo uso cada día en mi despacho laboral». Canal de YouTube IA para Despachos Laborales. YouTube
La IA no me quita el trabajo.
Me quita lo que no debería estar haciendo yo.
Y me deja lo único que no se delega: decidir y firmar.
Graduado Social colegiado nº 88 del Ilustre Colegio Oficial de Graduados Sociales de Lanzarote y asesor jurídico laboral en ejercicio en Áurea Laboral (Arrecife). Especialista en derecho del trabajo, Seguridad Social e inteligencia artificial aplicada al empleo. Creador de «IA para Despachos Laborales» y «El Juego de las RRLL» en YouTube.
